Ремонт стиральных машин и другой бытовой техники в Самаре.
12.12.2013

Коды ошибок стиральных машин аристон (ARISTON) и индесит (INDESIT) с системой управления EVOII

 

Большинство стиральных машин автомат имеет систему диагностики, которая фиксирует сбои в процессе работы и не посредственно выдает код ошибки стиральной машины. Кроме того, эта система позволяет выполнять программы автотестирования, с помощью которых можно проверить работоспособность стиральной машины в различных режимах.

Эта система имеется и в стиральных машин компании Индезит. Во всех линейках СМ этой компании с устаревшей системой управления EVO-I коды ошибок определялись по количеству миганий индикатора. Например мигает 5 раз через короткие промежутки, а через паузу мигания повторяются — это соответствует ошибки F 05. Обычно, при возникновении ошибок этих СМ, ручка командоаппарата начинает вращаться и выполнение текущей программы стирки прекращается.

При ремонте машин Аристон, выполненных на основе системы управления EVO-II все сложнее. Эти машины различаются как по набору функций так и конструктивно, а на некоторых бюджетных СМ многие ремонтники испытывают затруднения с порядком считывания кодов ошибок. Проще всего считываются коды на моделях с дисплеем. Так как они отображаются непосредственно на индикаторе.

Коды ошибок на стиральные машины Индезит и Аристон линеек EVO-I/II также можно считать с помощью специального диагностического ключа. Ключ также позволяет проводить тестирование СМ в различных режимах: в автономном режиме или под управлением внешнего персонального компьютера.

Давайте рассмотрим процес считывания кодов ошибок стиральных машин Indesit и Ariston линеек EVO-I/II без использования диагностического ключа.

Коды ошибок стиральным машин и порядок их считывания

Как отмечалось выше, ошибки в стиральных машинах EVO-II с дисплеем отображаются на ЖК индикаторе 1.

На рисунке вид передней панели СМ линейки AVL. Код ошибки в этом случае считывается по свечению индикатора отжим (LED 4) и подсветки кнопок таймер отсрочки (КН 1), супер стирка (КН 2), быстрая стирка (КН 3) и дополнительное полоскание (КН 4).

«Секрет» определения кодов ошибок на панелях управления СМ EVO-II со светодиодной индикацией прост. Каждый индикатор — это разряд кода ошибки в системе исчисления. Сам процесс вычесления номера ошибки заключается в том, чтобы установить соответствие определенных индикаторов конкретным разрядам двоичного кода и перевести этот код в десятичную систему исчисления.

В нашем случае (см. рис.) индикатор КН 4 соответствует первому разряду двоичного кода, КН 3 — соответственно второму, КН 2 — третьему, КН 1 — четвертому, LED 4 – пятому. Если в качестве примера вернуться к ошибке F 05, то “пять” в двоичном коде будет иметь вид 00101 ( 5 разрядов, светятся индикаторы КН 2 и КН 4).

На рисунке 3 показана еще одна панель управления СМ. Несмотря на то, что комбинация кнопок с индикаторами здесь иная, ошибки считваются также как и в предыдущем случае. Следующая линейка стиральных машин — Low-End. Разобраться в кодах ошибок нам поможет рисунок и таблица.

Многие начинающие ремонтники при появлении любого кода ошибки стараются сразу прошить содержимое микросхемы энергонезависимой памяти EEPROM электронного модуля. Чтобы не делать эту операцию лишний раз, обратите внимание на колонку ПРИМЕЧАНИЕ в таблице.


Код ошибки

Возможные причины

Свечение индикаторов (- не светится, + светится)

LED 4

КН 1

КН 2

КН 3

КН 4

F01

Короткое замыкание симистора управления приводным мотором

-

-

-

-

+

F02

Тахогенератор не формирует сигнал о вращении приводного мотора (цепь датчика может быть в обрыве или короткозамкнута).
Еще одна причина подобной ошибки - если приводной мотор заблокирован

-

-

-

+

-

F03

Цепь датчика температуры (NTC) в обрыве или коротком замыкании

-

-

-

+

+

F04

Датчик уровня (прессостат) одновременно формирует сигналы «ПУСТОЙ ЕАК» и «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ»

-

-

+

-

-

F05

После выполнения программы слива датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» (не работает сливной насос, засорен тракт слива, неисправен датчик уровня)

-

-

+

-

+

F06

Не распознан код программы (ошибка кнопок на передней панели)

-

-

+

+

-

F07

Отсутствует нагрев ТЭНа (ошибка может появиться из-за того, что ТЭН не погружен в воду)

-

-

+

+

+

F08

«Залипание» контактной группы реле ТЭНа. неисправен ТЭН или его проводка (утечка на корпус)

-

+

-

-

-

F09

Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM

-

+

-

-

+

F10

Одновременное отсутствие сигналов с датчика уровня ПОЛНЫЙ БАК и ПУСТОЙ БАК

-

+

-

+

-

F11

Отсутствует напряжение питания на сливном насосе (цепь питания насоса в обрыве)

-

+

-

+

+

F12

Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером

-

+

+

-

-

F13

Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании

-

+

+

-

+

F14

Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой)

-

+

+

+

-

F15

Неисправно реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой)

-

+

+

+

+

F16

Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой)

-

-

-

-

-

F17

На замок дверцы люка не подается питание или дверца открыта

+

-

-

-

+

F18

Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле

+

-

-

+

-

Коды ошибок CM EVO-II (линейна Low-End

Код ошибки

LED 1

LED 2

LED 3

КН 1 КН 2

F01

мигает

-

-

-

-

F02

-

мигает

-

-

-

F03

мигает

мигает

-

-

-

F04

-

-

мигает

-

-

F05

мигает

-

мигает

-

-

F06

-

мигает

мигает

-

-

F07

мигает

мигает

мигает

-

-

F08

-

-

-

мигает

-

F09

мигает

-

-

мигает

-

F10

 

мигает

-

мигает

-

F11

мигает

мигает

-

мигает

-

F12

-

-

-

мигает

-

F17

мигает

 

-

-

мигает

F18

-

мигает

-

-

мигает

Вариант передней панели CM EVO-II с индикаторами (линейка AVL)

Передняя панель CM EVO-II (линейка Low-End)

Описание кодов ошибок CM EVO-II (линейна AVD и AVL)

Код ошибки

Возможные причины неисправности и способы их устранения

Примечание

F01

Короткое замыкание (симистор) в цепи питания приводного мотора
• Проверить возможное попадание воды на контакты разьема J9
• Проверить контактную колодку приводного мотора (возможная причина проблемы -химическая коррозия ее контактов)
• Заменить электронный модуль

В 90% подобная неисправность вызвана дефектом приводного мотора Если мотор исправен - см левую колонку
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем

F02

Приводной мотор не работает, цепь тахогенератора (таходатчика) короткозамкнута или в обрыве
• Проверить, не заблокирован ли механически мотор
• Проверить надежность контактов на разъеме J9 электронного модуля
• Проверить электрическое сопротивление таходатчика (около 115 170 Ом) Сопротивление измеряется между контактами 1 и 2 разъема J9 В случае короткого замыкания в этой цепи отсоединить разъем J9 и проверить провода со стороны таходатчика Если в СМ установлен асинхронный приводной мотор, убедиться в надежности электрического соединении контактов 6 и 7 разъема J9 с датчиком
• Заменить мотор
• Заменить электронный модуль

На таходатчик может попасть пена, может быть • еще неконтакт в его колодке Если же этот датчик замкнут - ищите выгоревшие дорожки на электронном модуле и 2-3 обгоревших резистора
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем

F03

Цепь датчика температуры NTC замкнута или в обрыве, либо «залипло» реле ТЭНа
• Проверить надежность контактов разъема J8
• Проверить датчик температуры, учитывая, что его сопротивление при комнатной температуре (2СГС) составляет 20 кОм (можно замерить на контактах 11 и 12 разьема J8) Если результат отличается, проверить целостность проводки от модуля до датчика
• Заменить датчик температуры NTC
• Заменить электронный модуль

Если действия в левой колонке не привели к нахождению неисправного элемента, заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM

F04

Датчик уровня одновременно формирует сигналы ПУСТОЙ БАК и ПЕРЕЛИВ
Причина данного дефекта заключается в том, что в датчике «залипла» контактная группа «ПУСТОЙ БАК», в этом случае СМ заливает воду до уровня перелива По достижении этого уровня воды автоматически включается сливной насос.
• Проверить качество соединений разъема J3 на электронном модуле.
• Проверить состояние датчика уровня (на контактах разъема J3):
- контакты 2-4 замкнуты - уровень «ПУСТОЙ БАК»;
- контакты 2-3 замкнуты - уровень «ПОЛНЫЙ БАК»;
- контакты 2-1 замкнуты - уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.
• Заменить датчик уровня.
• Заменить электронный модуль

Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM . здесь совершенно не причем

F05

Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды
• Проверить надежность соединений в разъеме J9 В момент предполагаемой работы насоса можно проконтролировать наличие между контактами 8, 9 разъема J9 переменного напряжения 220 В.
• Проверить фильтр и сливной шланг.
• Заменить сливной насос.
• Заменить электронный модуль

Чаще всего подобная неисправность бывает i вызвана попаданием посторонних предметов в насос Работоспособность сливного насоса можно проверить, подав на него переменное напряжение 220 В.
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем

F06

То же, что и в табл 3 3.1.
Не используется в сериях AVD и AVL

 

F07

После выполнения операции залива воды датчик уровня не снимает сигнал ПУСТОЙ БАК
Если в баке нет воды после операции залива воды, питание на ТЭН не подается. Это защитная функция, так как без воды ТЭН может перегореть. Возможные причины:
- нет воды в водопроводе или давление воды слишком низкое;
- неисправен клапан залива воды;
- засор в тракте залива воды;
- неисправен датчик уровня.
После залива воды (если он есть) контактная группа ПУСТОЙ БАК датчика уровня должна быть разомкнута. Ее состояние контролируют, например, на контактах 2 и 3 разъема J3 электронного модуля. В противном случае последовательно заменяют датчик уровня и электронный модуль

Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем

 

Реле ТЭН а на модуле оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа) или датчик уровня формирует одновременно сигналы ПУСТОЙ БАК и ПОЛНЫЙ БАК

 

F08

• Проверить датчик уровня - см. ошибку F04. Реле управления ТЭНом на модуле проверяют заменой.
• Проверить соединение проводов от разъема J3 до датчика уровня.
• Проверить соединение ТЭНа с модулем (см. контакты 5 и 6 разъема J3).
• Проверить исправность ТЭНа.
• Заменить датчик уровня.
• Заменить электронный модуль

Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем

F09

Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, ошибка программы SETUP СМ
На многих модулях микросхема EEPROM запаяна на плате модуля. Лучший вариант, если микросхему установить на переходной колодке. В этом случае микросхема легко снимается и устанавливается без пайки, при установке ее на модуль обращают внимание на совпадение установочных ключей (на плате и микросхеме).
Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком (обращают внимание на то, чтобы установленная на нем микросхема памяти имела прошивку, предназначенную для конкретной модели СМ)

Заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM Естественно, для этого нужны программатор и соответствующий файл прошивки Прежде чем прошивать микросхему памяти необходимо считать ее содержимое и сохранить его в виде отдельного файла, чтобы всегда можно было восстановить исходную прошивку

F10

После начала процесса залива воды (за отведенное на это время) датчик уровня не формирует сигнал ПОЛНЫЙ БАК (при условии, что сигнал ПУСТОЙ БАК пассивен, то есть в баке уже есть вода)
• Проверить датчик уровня - см. ошибку F04.
• Проверить надежность электрических соединений между разъемом J3 электронного модуля и датчиком уровня.
• Заменить датчик уровня.
• Заменить электронный модуль

Чаще всего подобная ошибка может быть вызвана низким напором воды при заливе ее в бак (может быть засорен заливной патрубок, неправильно работает клапан залива и др )
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем

F11

Отсутствует сигнал обратной связи о работоспособности сливного насоса (нарушена цепь питания насоса или оборвана его обмотка)
• Проверить надежность соединения сливного насоса с электронным модулем.
• Проверить сопротивление обмотки сливного насоса на разъеме Л 5, контакты 1 и 2 (в случае, если машина оснащена функцией Easy Door) или на разъеме J9, контакты 8 и 9 Сопротивление обмотки сливного насоса должно быть около 170 Ом.
• Заменить сливной насос
• Заменить электронный модуль

Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем

F12

Нет связи между модулем индикации и электронным модулем.
• Проверить надежность электрических соединений между разъемом Л1 основного электронного модуля и модулем индикации
• Заменить основной электронный модуль.
• Заменить модуль индикации

В этом случае выбор очень мал или неисправен модуль индикации, или основной модуль
В редких случаях сдвигается колодка со стороны модуля индикации Также проверяют аналогичную колодку на основном модуле
Из опыта эксплуатации подобных СМ, прошивка энергонезависимой памяти EEPROM не являлась причиной возникновения подобного дефекта

F13

Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании (только для СМ с сушкой).
Поступают также, как и при возникновении ошибки F03, с той лишь разницей, что цепь датчика температуры сушки иная

-

F14

Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой). Проверяют цепь питания ТЭНа сушки, а также сам ТЭН

-

F15

Неконтакт реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой). Проверяют цепь питания ТЭНа сушки, а также сам ТЭН

-

F16

Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой). Проверяют блокировку барабана (цепь питания электромагнита блокировки)

 

F17

Отсутствует блокировка дверцы люка (или дверца открыта (для СМ с функцией Easy Dow).
• Проверить наличие напряжения 220 В на контактах 3 и 4 разъема J4 (только не в режиме «STANDBY»), а также между контактами 3 и 5 замка блокировки дверцы.
• Проверить срабатывание микровыключателя обратной связи замка (при закрытой дверце и выключенной машине) на контактах 1 и 2 разъема J4 электронного модуля
• Проверить надежность соединения проводов от разъема J4 до замка блокировки люка
• Проверить надежность защелкивания замка.
• Заменить замок блокировки двери.
• Заменить электронный модуль
Если же СМ без функции Easy Door, выполняют аналогичные действия (см. выше), только проверяют напряжение 220 В на контактах 2, 3 разъема J4 и на контактах 1, 3 замка блокировки дверцы. Микровыключатель в этом случае не проверяют - так как он отсутствует

Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем

F18

Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле
Заменяют основной электронный модуль

!
Подобная ошибка чрезвычайно редка, во всяком случае, автору она не встречалась