Полезные советы
Oшибkи cтиpaльных мaшин SAMSUNG и ASKO
Современные стиральные машины часто снабжены дисплеями на которые выводятся коды ошибок стиральных машин. Как только код ошибки стиральной машины выведется на ЖК-дисплей Вы можете сами установить причину поломки и вызвать мастера. Таблицы кодов ошибок стиральных машин марок SAMSUNG и ASKO помогут Вам в этом.
Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG (с дисплеем )
Коды ошибки |
Причина ошибки, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки |
Возможные причины неисправности |
E1 | Ошибка при заливе воды |
Ошибка появляется, если при заливе воды изменение частоты генерации интегрального датчика уровня не превышает 50 Гц (если заданный уровень воды не будет достигнут в течение 20 минут). Дефект может быть вызван следующими причинами: - отсутствие воды (или низкое давление) в водопроводе; - повреждены клапаны залива воды; - неисправен электронный контроллер; - вышел из строя датчик уровня воды. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают |
E2 |
Отсутствует слив воды (вода из бака не была слита за отведенное время) |
Ошибка появляется, если при сливе датчик уровня воды формирует сигнал частотой 25,3 кГц (или ниже). Причины возникновения ошибки могут быть следующие: - задарен тракт слива воды (фильтр или сливной шланг); - неисправен электронный контроллер; - неисправен сливной насос; - вышел из строя датчик уровня воды. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают |
E3 |
Был достигнут уровень воды в баке «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ» |
Ошибка возникает, если датчик уровня воды формирует сигнал, частота которого составляет 22,4 кГц (или выше). В этом случае автоматически включается сливной насос (в течение 2 минут). Причины возникновения ошибки могут быть вызваны дефектами электронного контроллера, датчика уровня, сливного мотора или клапана залива воды. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включаю |
DE, DOOR |
Дефект блокировки (неплотно закрыта или открыта дверца люка) |
В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо повторно закрыть люк. Если это не помогло, проверяют исправность запорного устройства люка, а также электронный контроллер |
E4 | Дисбаланс белья в барабане |
В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо вручную распределить белье в барабане (убрать комки) или добавить белье, если его мало. В противном случае проверяют работоспособность электронного контроллера или выявляют дефекты привода барабана (подшипники и т. д.). Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают |
E5, E6 |
Проблемы с нагревом воды |
Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С. В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают |
E7 | Неисправен датчик уровня воды |
Нештатными значением частоты сигнала, формируемой датчиком уровня являются 30 кГц ( нижний уровень воды) и 15 кГц (верхний уровень). Условием формирования ошибки является, если одно из этих значений частоты (или менее 15 и более 30 кГц) появляются на время, более чем на 5 с. Затем на 3 минуты принудительно включается сливной насос, а после этого появляется сообщение об ошибке. Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня воды. Также проверяют герметичность трубки, которая идет от датчика в бак |
E8 | Температура воды не соответствует норме |
Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) - для синтетических тканей, 45°С (и более) - для деликатных тканей, 45°С (и более) - для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос. В подобном случае проверяют датчик температуры, ТЭН и их цепи |
E9 |
Ошибка появляется, если 4 раза происходит самопроизвольный слив (или утечка воды) до уровня безопасного для включения нагревателя. |
Скорее всего произошла утечка воды в поддон СМ по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов СМ. неисправен датчик утечки воды, проверить правильность подключения сливного шланга (отсутствие самослива) |
Коды и сообщения об ошибках стиральных машин ASKO
Коды ошибки |
Причина ошибки, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки |
Возможные причины неисправности |
Е01 (для моделей W401/421/501/521/531) Motor fault (для моделей W640/650/660) |
Проблемы в работе приводного мотора (общая ошибка) |
Несправен один из элементов в цепи питания приводного мотора: управляющий симистор и реле реверса на плате контроллера, соединители и сам мотор. В подобном случае также необходимо проверить тахогенератор. Если перечисленные элементы исправны, необходима замена контроллера целиком |
Е02 (для моделей W401/421/501/521/531) Water inlet fault (для моделей W640/650/660) |
Проблемы при заливе воды |
Ошибка появляется, если в бак не был заполнен водой до номинального уровня. Дефект может быть вызван следующими причинами: - отсутствие воды в водопроводе; - поврежден клапан залива воды; - засорен тракт залива воды; - неисправен электронный контроллер; - вышел из строя датчик уровня воды |
Е03 (для моделей W401/421/501/521/531) Draining fault (для моделей W640/650/660) |
Проблемы при сливе воды |
Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и сливным насосом. В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах. Если этого не происходит, проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители, а также электронный контроллер. Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером. В моделях W501, W521, W531 и W421 напряжение на выходе датчика (при отсутствии воды в баке) должно составлять менее 0,6 В. Если это напряжение выше или равно указанному значению, датчик подлежит замене. Проверяют тракт слива на наличие засоров. Заменяют электронный контроллер |
Е04 (для моделей W401/421/501/521/531) |
Недостаточная подача воды |
Ошибка возникает, если в течение определенного времени бак не был заполнен водой до номинального уровня. Дефект может быть вызван следующими причинами: - низкое давление воды в водопроводе; - засорен тракт залива (клапан, фильтр, патрубки) |
Е05 (для моделей W401/421/501/521/531) |
Проблемы с нагревом воды |
Ошибка возникает, если температура воды в баке значительно превышает заданную. В подобном случае проверяют датчик температуры, ТЭН и их цепи. При необходимости заменяют контроллер |
Е06 (для моделей W401/421/501/521/531) |
Проблемы с нагревом воды |
Ошибка возникает, если емпература воды в баке не достигла заданного значения за отведенное время. В подобном случае проверяют ТЭН и его цепи. При необходимости заменяют контроллер |
Door lock fault (для моделей W6651/6661) |
Дефект блокировки (неплотно закрыта или открытадверца люка) |
В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо повторно закрыть люк. Если это не помогло, проверяют исправность запорного устройства люка, а также электронный контроллер |
Floaming (не для всех модификаций моделей W6651/6661) |
Зафиксировано повышенное ценообразование |
При возникновении ошибки запускают программу «ПОЛОСКАНИЕ». Чтобы исключить возникновение подобной ошибки в дальнейшем, используют моющие средства с низким ценообразованием, а также соблюдают их дозировку |
Over flov (для моделей W6651/6661) Overfilling (для моделей W640/650/660) |
Зафиксирован уровень перелива воды в баке |
В подобном случае проверяют исправность клапана залива воды, датчика уровня и контроллера (последнего - заменой). Если при достижении уровня перелива не включился сливной насос, то проверяют и его |
Termistor fault (для моделей W640/650/660) |
Неисправен датчик температуры |
Проверяют датчик на обрыв или короткое замыкание |
Pressure sensor error (для моделей W640/650/660) |
Неисправность датчика уровня |
Проверяют датчик и его патрубок, соединенный с баком |